POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última revisión: 05/03/2022
Bienvenido a la Política de privacidad para el sitio web del estudio SHINE (el “Sitio web”).
Elligo Health Research, Inc. (en adelante “Elligo” o “nosotros”) está ayudando a la Organización de Investigación Clínica (Clinical Research Organization, CRO) Premier Research International, LLC. (en adelante “Premier Research” o “Premier”) en la prestación de ciertos servicios, incluida la publicidad del estudio, el reclutamiento para el estudio, el apoyo al centro del estudio y el alojamiento del sitio web del estudio SHINE (los “Servicios”) en nombre del Patrocinador del estudio SHINE, Cognition Therapeutics, Inc. (en adelante “Cognition”).
Este Aviso de privacidad le informa cómo y por qué usamos sus datos personales cuando visita el sitio web del estudio SHINE (“Sitio web”) e informa sus derechos de privacidad en relación con sus datos personales. Los datos personales son información que puede identificarlo.
Este Aviso de privacidad se aplica a los datos personales recopilados sobre usted a través del Sitio web, incluso a través de formularios en el Sitio web, correspondencia electrónica entre usted y el Sitio web, redirecciones al Sitio web mediante publicidades en páginas de redes sociales e interacciones con el personal de Elligo mediante llamadas telefónicas.
Esta Política de privacidad describe cómo Elligo recopila, usa y divulga la información acerca de los usuarios del Sitio web, el contenido, las aplicaciones, los servicios, las herramientas y las características. Lea esta Política de privacidad atentamente.
El resumen de esta Política le dará una idea rápida de nuestras prácticas. Tómese el tiempo para leer la totalidad de nuestra política.
La aplicabilidad de esta política: esta política se aplica a información personalmente identificable que recopilamos en el Sitio web, incluso a través de formularios en el Sitio web, correspondencia electrónica entre usted y el Sitio web, e interacciones telefónicas. Podemos cambiar, actualizar o de otro modo modificar esta Política notificándole apropiadamente, como se detalla en la sección de Aplicabilidad de esta Política de esta Política. Leer más.
La información personalmente identificable que recopilamos : recopilamos información personalmente identificable como su nombre, edad, información de contacto y cierta información relacionada con su estado de salud/médico. Leer más.
Cómo recopilamos la información personalmente identificable relacionada con usted: recopilamos la información personalmente identificable relacionada con usted, la cual usted nos entrega a través de su uso de nuestros Servicios. Recopilamos información personalmente identificable sobre su uso del Sitio web utilizando servicios de análisis y automatización de comercialización y cookies de terceros. Leer más.
¿Cómo utilizamos la información personalmente identificable?: usaremos la información personalmente identificable relacionada con usted únicamente con los fines mencionados en esta política, entre los cuales se encuentran mejorar nuestros Servicios, contactarlo a usted, realizar estudios y saber si reúne los requisitos para los ensayos, cumplir con la ley aplicable y la prevención del fraude. Leer más.
Compartir la información personalmente identificable con otros: compartiremos la información personalmente identificable relacionada con usted con nuestros proveedores de servicios, sujeto a las iniciativas de dichos proveedores de servicios de procesar dicha información de acuerdo con esta Política de Privacidad y según lo permiten las leyes aplicables de protección de datos. Transferiremos información en el marco de una transacción corporativa y compartiremos la información para realizar estudios y saber si cumple con los requisitos de los ensayos. Leer más.
Su controles y opciones: puede excluirse de lo siguiente: (a) las transferencias de datos a terceros que no se mencionan en esta política, (b) el proceso de la información personalmente identificable relacionada con usted con fines distintos a los mencionados en esta política. Nuestro Servicio no responde a las señales de No rastrear (DNT). Leer más.
Seguridad e integridad de datos: implementamos sistemas, aplicaciones y procedimientos para asegurar su información personalmente identificable, para minimizar los riesgos de acceso, divulgación y modificación no autorizados. Leer más.
Cuánto tiempo conservamos su información personal: retenemos datos para cumplir con nuestras obligaciones legales y entregarle nuestros Servicios, como se explica con más detalle en la sección de retención de datos de esta Política. Leer más.
Información personal de menores: la mayoría de los servicios disponibles en este Sitio web están diseñados para personas mayores de 18 años. Cualquier persona que requiera información acerca de cualquiera de nuestros servicios, deben tener 18 años y más. No recopilaremos, usaremos ni divulgaremos a sabiendas información personal de un menor de 18 años, sin obtener el consentimiento previo de una persona con responsabilidad parental a través del contacto directo fuera de línea. Leer más.
Ley de privacidad del consumidor de California: información para consumidores de California: si usted es residente de California, tiene derecho a derechos de privacidad específicos. Leer más.
Acceder o corregir la información personalmente identificable relacionada con usted: en cualquier momento usted puede acceder, corregir o eliminar cualquier información personalmente identificable relacionada con usted que nos haya entregado. Leer más.
Contáctenos: para obtener más información, contáctenos a privacy@elligodirect.com o por teléfono al 857-496-0054 o a: Elligo Health Research, A/A: Rik Cudmore, 108 Myrtle Street, Suite 201, Quincy, MA 02171. Leer más.
La aplicabilidad de esta política:
Esta política no se aplica a la información recopilada:
- por nosotros, fuera de línea o por cualquier otro medio, incluida la información recopilada a través de cualquier otro medio electrónico o cualquier otro Sitio web especificado por nosotros o un tercero;
- por Cognition Therapeutics, Inc., el patrocinador del estudio SHINE; o
- por cualquier otro tercero, incluso a través de cualquier aplicación o contenido (incluida la publicidad) que pueda vincularse con el Sitio web o estar disponible en él.
USTED TAMBIÉN RECONOCE QUE, DE FORMA PERIÓDICA, ELLIGO CAMBIARÁ, MODIFICARÁ, AGREGARÁ O ELIMINARÁ O, DE LO CONTRARIO, ACTUALIZARÁ ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD A SU CRITERIO, EN CUYO CASO, SE LE NOTIFICARÁ POR CORREO ELECTRÓNICO A LA ÚLTIMA DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO QUE NOS PROPORCIONÓ, MEDIANTE LA PUBLICACIÓN DE LA NOTIFICACIÓN DE DICHOS CAMBIOS EN EL SITIO WEB O POR OTROS MEDIOS QUE CONCUERDEN CON LA LEY VIGENTE.
Si los cambios tienen consecuencias leves, si las hubiera, entrarían en vigencia 7 días después de que lo notificáramos. Los cambios sustanciales entrarán en vigencia 30 días después de que lo publiquemos inicialmente o le enviemos una notificación. Si debemos adaptar la Política a nuevos requisitos legales, la nueva póliza entrará en vigencia de inmediato o según lo exija la ley.
Hasta que la nueva Política entre en vigencia, si reduce considerablemente la protección de su derecho a la privacidad en virtud de la Política existente, puede optar por no aceptarla e interrumpir su uso de los Servicios. Si continúa con el uso del Sitio web después de que la nueva política entre en vigencia, significa que usted acepta la nueva política.
La información personalmente identificable que recopilamos
Recopilamos, usamos, almacenamos, transferimos y, de otro modo, procesamos diferentes categorías de datos personales sobre usted según se establece a continuación. Sin embargo, Cognition no accederá a su nombre ni a otra información de identificación directa, incluidos sus datos de contacto. En su lugar, solo se lo identificará por un número único (un código). Solo el centro de investigación del estudio SHINE y el personal autorizado podrán vincular este código con su nombre.
- Los datos de identificación personal incluyen el nombre completo y la dirección del protocolo de Internet (Internet protocol, IP).
- Los datos de contacto incluyen el código postal, la dirección de correo electrónico y los números de teléfono.
- Los datos de características demográficos incluyen la fecha de nacimiento y el sexo.
- Los datos de Internet u otros datos de actividad electrónica incluyen sus datos de inicio de sesión, el tipo y la versión del navegador, la configuración y ubicación de la zona horaria, los tipos y las versiones de complementos para el navegador, el sistema operativo y la plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a nuestro Sitio web, y cómo utiliza nuestro Sitio web.
- Categorías especiales de datos: información relacionada con su salud.
- “Información agregada”, lo cual significa información que no lo identifica directa o indirectamente ni puede ser razonablemente utilizada para identificarlo.
¿Cómo recopilamos la información personalmente identificable relacionada con usted?
Recopilamos información de las siguientes maneras:
- Uso de los Servicios: recopilemos información personal que usted nos proporcione cuando usted:
- llene un formulario para ser considerado para posibles oportunidades de estudio;
- proporcione información personal al completar el Cuestionario de preselección;
- solicite productos, servicios o información de nosotros; o,
- de lo contrario, interactúe con nosotros o con los Servicios.
- Automatización de la analítica web: usamos herramientas analíticas de terceros para entender mejor quién está utilizando los Servicios, cómo las personas están utilizando los Servicios y cómo mejorar la efectividad de los Servicios y su contenido.
- Las prácticas de privacidad de estas compañías de terceros están sujetas a sus propias políticas de privacidad. Lea estas Políticas en:http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.
De vez en cuando, cambiaremos nuestros proveedores de servicios analíticos y proporcionaremos información adicional sobre estos servicios cuando actualicemos esta política.
Estos proveedores de servicios usan cookies, píxeles de seguimiento u otras tecnologías para recolectar y almacenar información, como el horario de la visita, las páginas que visitó, el tiempo invertido en cada página del sitio web, identificadores del dispositivo, el tipo de sistema operativo usado y otros sitios web que pueda haber visitado.
- Pueden combinar la información que se obtenga a partir de su interacción con los servicios que posean información personal obtenida a partir de otras fuentes. Nosotros no combinamos la información recopilada a través del uso de servicios analíticos con su información personal. Puede evitar que los servicios analíticos lo reconozcan en sus próximas visitas a nuestro sitio web deshabilitando las cookies de terceros en su navegador web.
- Formularios en línea: cuando recopilamos su información personal, se guarda de forma segura en nuestra base de datos y se almacena en portales para que los centros accedan a ella con seguridad y den seguimiento a los posibles participantes para determinar la elegibilidad para este estudio.
- Cookies del sitio web: nosotros y nuestros proveedores de servicios analíticos recopilamos información acerca de usted. Esta información puede incluir la dirección del protocolo de Internet (IP) que usa su dispositivo, el tiempo y la duración de su visita, las páginas que consultó en nuestro Sitio web y el sitio que visitó justo antes de visitar el nuestro. Solo usamos esta información para medir la actividad del sitio web y desarrollar ideas para mejorar nuestro sitio web.
- Mediante llamada telefónica y mensaje de texto: usted puede ser contactado por un integrante del personal de un centro del estudio de investigación si cumple con los requisitos del estudio con el fin de conversar sobre la participación en el estudio. Al proporcionarnos su número de teléfono o dirección de correo electrónico a través de los servicios, usted otorga su consentimiento para que nos comuniquemos con usted.
No rastrear
No rastrear (Do Not Track, DNT) es una preferencia de privacidad que los usuarios pueden establecer en algunos navegadores web, lo cual permite a los usuarios optar por no tener seguimiento de los sitios web y los servicios en línea. Nuestros servicios no responden a las señales de No rastrear (Do Not Track, DNT).
Elligo toma su privacidad en serio y solo usará su información personal para los fines especificados en esta Política de privacidad o en los casos en que haya un requisito legal para hacerlo.
Los propósitos y los motivos para el procesamiento de su información personal se detallan a continuación: –
- Usamos su información personal para proporcionarle los Servicios, hacer que sean mejores y continuar desarrollando los Servicios.
- Usamos su información personal para comunicarnos con usted, responder a sus preguntas o proporcionarle la información que solicite.
- Recopilamos su información personal para el estudio y para ver si reúne los requisitos para el ensayo.
- Recopilamos y almacenamos su información personal debido a que usted expresó su interés en participar en un estudio o ensayo.
- Utilizaremos su información personal para cumplir con nuestros términos, políticas y acuerdos legales. Usaremos su información personal para cumplir con resoluciones y órdenes judiciales y colaborar con los organismos dedicados al cumplimiento de la ley.
- Utilizaremos su información personal para evitar el fraude, la apropiación indebida, las infracciones, los robos de identidad, los ciberataques a la seguridad y cualquier otro uso indebido de su información personal y los Servicios.
- Utilizaremos su información personal para actuar en cualquier disputa o procedimiento legal.
Solamente conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para el (los) propósito(s) especificado(s) en esta Política de privacidad.
Compartir la información personalmente identificable con otros
Las formas en las compartimos su información incluyen las siguientes:
- Cuando contratamos o nos asociamos con un tercero para proporcionar servicios en nuestro nombre, lo cual incluye servicios, desarrollo y mantenimiento. Solicitamos que todos los terceros procesen su información de conformidad con esta Política de privacidad y según lo permitido por las leyes de protección de datos pertinentes.
- Cuando ponemos su información personal a disposición de los centros de investigación del estudio para saber si reúne los requisitos del estudio y del ensayo.
- Cuando compartimos información personal con terceros en conexión con la venta de nuestro negocio (incluidas la fusión, adquisición o venta de la totalidad o una parte material de nuestros bienes, cambio en el control de la empresa o procesos de quiebra o insolvencia).
Sus controles y opciones
Le proporcionamos la capacidad de ejercer determinados controles y opciones con respecto a nuestra recopilación, uso y divulgación de su información, lo cual incluye el derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted y a enmendarla, si considera que su información personal no es precisa, completa o actualizada, o borrarla.
En cualquier momento, usted puede ejercer las siguientes opciones para darse de baja:
- oponerse a la transferencia de su información personal a un tercero, excepto a terceros que nos ayudan a llevar a cabo las tareas como se explica en esta Política; u
- oponerse al uso de su información personal para un propósito que es considerablemente diferente de los propósitos para los cuales recopilamos originalmente dicha información, en virtud de esta Política de privacidad, o con respecto a los propósitos que usted haya autorizado en una etapa posterior.
En cualquier momento después de su solicitud para darse de baja, podemos eliminar o quitar la identificación de su información personal por completo y solicitar que usted deje de usar el Sitio web.
Después de la rescisión o el vencimiento de los servicios, dejaremos de recopilar información personal de usted o sobre usted.
Usted puede ejercer sus controles y opciones, o solicitar el acceso a su información personal, modificando su perfil o comunicándose con nosotros en privacy@elligodirect.com o siguiendo las instrucciones proporcionadas en las comunicaciones que le enviamos.
Deberemos pedirle que nos proporcione determinadas credenciales para asegurarnos de que usted es que quien dice ser y en la medida de lo requerido en virtud de la ley pertinente, haremos todo lo posible para localizar la información personal a la que usted solicita acceder.
Podemos eliminar su información personal, mediante el retiro de cualquier información que lo identifique y transformar la información que lo identifica personalmente en información anonimizada.
Tenga en cuenta que, si usted no nos permite recopilar información personal sobre usted, es posible que no podamos entregarle determinados servicios y algunos de nuestros servicios podrían no ser capaces de reconocer sus intereses y preferencias. Si tiene preguntas con respecto a la información personal específica acerca de usted que procesamos o conservamos, comuníquese con nosotros en privacy@elligodirect.com.
Seguridad e integridad de los datos
La seguridad, integridad y confidencialidad de su información personal son importantes para nosotros.
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas que están diseñadas para proteger su información personal del acceso no autorizado, la divulgación, el uso y la modificación, las cuales incluyen: certificados SSL, protocolos SLT, cifrado, seudonimización, acceso restringido, autenticación de dos factores, cortafuegos y programas antivirus/antimalware.
De vez en cuando, revisaremos nuestros procedimientos de seguridad para considerar la implementación de nuevas tecnologías y nuevos métodos. Tenga en cuenta que, a pesar de todos nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable y no podemos garantizar que los servicios serán inmunes de toda acción indebida, mal funcionamiento, intercepciones o accesos ilegales, o cualquier otro tipo de abuso y uso indebido.
La seguridad de su información personal también depende de usted.
Cuánto tiempo conservamos su información personal
Elligo conserva la información personal, según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y tenemos revisiones estrictas y políticas de conservación en vigencia para cumplir con estas obligaciones.
En cualquier caso, siempre que usamos su información personal para proporcionar nuestros servicios, conservaremos la información acerca de usted, a menos que la ley requiera que la eliminemos, o que decidamos retirarla a nuestro criterio, de acuerdo con los términos de esta Política de privacidad.
Si conservamos su información personal para cualquier propósito comercial legítimo aparte de prestarle servicios, se hará lo posible para limitar el acceso a dicha información y mantener el tiempo de conservación a un mínimo.
Mantendremos la información agrupada que no lo identifica sin limitación y en la medida de lo razonable, eliminaremos o anonimizaremos la información que podría identificarlo, cuando nosotros ya no necesitemos procesar la información.
La mayoría de los servicios disponibles en este Sitio web están diseñados para personas mayores de 18 años. Cualquier persona que requiera información acerca de cualquiera de nuestros servicios, deben tener 18 años y más.
No recopilaremos, usaremos ni divulgaremos a sabiendas información personal de un menor de 18 años, sin obtener el previo consentimiento de una persona con responsabilidad parental a través del contacto directo fuera de línea.
Proporcionaremos al padre, la madre o el tutor la notificación de los tipos específicos de información personal del menor que se recopilara y la oportunidad de oponerse a que se continúe con la recolección, el uso y el almacenamiento de dicha información.
Nos atenemos a las leyes diseñadas para proteger a los niños. Si nos damos cuenta de que, sin saberlo, hemos recopilado información personal de personas menores de 13 años, haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para eliminar tal información de nuestra base de datos.
Si es el padre, la madre o el tutor de un menor de edad que nos ha proporcionado información personal, puede comunicarse con nosotros a privacy@elligodirect.com para pedir que se elimine.
Ley de privacidad del consumidor de California: información para consumidores de California
Esta sección entrega información específica para residentes de California (“consumidores”), según lo exigen las leyes de privacidad de California, y tiene como fin cumplir la Ley de privacidad del consumidor de California (California Consumer Privacy Act, CCPA), la cual exige que entreguemos cierta información a los consumidores respecto a cómo manejamos cierta información personal que hemos recopilado.
Información personal que recopilamos
Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal de consumidores dentro de los últimos doce (12) meses:
- Identificadores y categorías de información personal indicadas en el estatuto del Registro de consumidores de California (Párrafo 1798.80(e) del Código Civil de California). Entre estos se incluye nombres código postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección IP y dirección de correo electrónico comercial.
- Internet u otra información de actividad de red electrónica, que incluye, entre otros, historial de navegación, historial de búsqueda e información relacionada con la interacción de un consumidor con el Sitio web.
- Conclusiones extraídas de cualquier información identificada anteriormente para crear un perfil sobre un consumidor que refleje las preferencias y características del consumidor.
- Directa e indirectamente de usted cuando visita el Sitio web.
- Terceros como se describe arriba.
Fines para los cuales se utiliza la información personal
Las categorías de información personal descritas arriba se recopilan y divulgan para los fines descritos en la sección anterior llamada “Cómo usamos su información”.
Nuestras prácticas de uso y divulgación
Divulgamos información personal a terceros con fines comerciales según se describe arriba en la sección llamada “Compartir datos con terceros” en esta Política de privacidad.
En los doce (12) meses anteriores hemos divulgado las siguientes categorías de información personal con fines comerciales:
- Identificadores.
- Actividad de Internet u otra similar.
- Inferencias.
En los doce (12) meses anteriores, Elligo Health Research, Inc. no vendió su información personal.
Derechos del consumidor de California
Sujeto a ciertas excepciones, usted tiene el derecho de hacer las siguientes solicitudes, sin costo, hasta dos veces cada 12 meses:
- Borrado: el derecho a solicitar el borrado de su información personal que hemos recopilado sobre usted, sujeto a ciertas exenciones, y a hacer que dicha información personal sea eliminada.
- Derecho a saber: el derecho a solicitar que divulguemos cierta información sobre cómo hemos manipulado su información personal en los últimos 12 meses, lo que incluye:
- categorías de información personal recopilada
- categorías de fuentes de información personal recopilada
- fines comerciales y/o empresariales para recopilar y vender su información personal
- categorías de terceros a quienes hemos divulgado o compartido su información personal
- categorías de información personal que hemos divulgado o compartido con un tercero con un fin comercial
- categorías de terceros a quienes se ha compartido la información personal del consumidor
- La información personal específica que recopilamos de usted
Presentar solicitudes
Puede presentar una solicitud de borrado o de derecho a saber llamando al número gratuito 857-496-0054 o enviándonos un correo electrónico a privacy@elligodirect.com, responderemos a las solicitudes que sean verificables de consumidores de California según lo exige la ley. Además, le pediremos información adicional necesaria para verificar o procesar su solicitud. Es posible que también realicemos verificaciones, que incluyen servicios de verificación de identidad de terceros, para verificar su identidad antes de realizar cualquier acción con su información personal. Responderemos de forma sustantiva a sus solicitudes verificables dentro de 45 días, a menos que se necesite más tiempo (hasta 45 días adicionales), en cuyo caso le haremos saber. Si determinamos que su solicitud merece cubrir una tarifa, le informaremos sobre los motivos de dicha decisión y le entregaremos un costo estimado antes de completar su solicitud.
Cómo acceder a su información o corregirla
Puede enviarnos un mensaje de correo electrónico a privacy@elligodirect.com para solicitar acceso, corregir o borrar toda información personal que usted nos haya proporcionado. No podremos cumplir con una solicitud de cambiar información si creemos que el cambio violaría alguna ley o requisito legal o provocaría que la información sea incorrecta.
Si tenemos que eliminar sus datos personales después de su solicitud, llevará algo de tiempo hasta que eliminemos por completo las copias residuales de sus datos personales de nuestros servidores activos y de nuestros sistemas de respaldo.
Comuníquese con nosotros
Si tiene alguna pregunta acerca de la manera en que procesamos su información personal o sobre esta Política de privacidad, puede comunicarse con nosotros enviando un mensaje de correo electrónico a privacy@elligodirect.com o por teléfono de forma gratuita al 857-496-0054 o en: Elligo, A/A: Rik Cudmore, 108 Myrtle Street, Suite 201, Quincy, MA 02171.
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